Hola, soy Elia Ortega. Gestiono relaciones con clientes, apoyo el desarrollo de negocios y mantengo las operaciones en marcha en GGAds Command Engine — mientras estudio Negocios Internacionales.
Conecto personas con soluciones. Desde los salones de ventas de boutique hasta los pipelines de call center, construyo confianza con los clientes a través de atención genuina y seguimiento real.
Actualmente estudio Negocios y Comercio Internacional (8vo semestre) mientras trabajo en GGAds, donde gestiono relaciones con clientes y apoyo el desarrollo de negocio en todo el portafolio.
Ubicada en Lorica, Córdoba. Disponible para roles remotos e híbridos.
Desde la incorporación de clientes hasta el desarrollo de negocios, cubriendo todo el ciclo de relaciones y crecimiento.
Gestión integral de la relación con el cliente: desde el primer contacto hasta la retención a largo plazo. Traduzco las necesidades del cliente en acción y me aseguro de que nada se pierda.
Identificar oportunidades de crecimiento y convertirlas en ingresos. Desde la prospección hasta el cierre, con foco en relaciones sostenibles por encima de transacciones únicas.
Mantener las operaciones funcionando de forma limpia: documentación, reportes, seguimiento de gastos y coordinación entre equipos y clientes.
Gestión de canales de venta en línea — desde la curaduría de productos hasta la atención al cliente y el despacho de pedidos. Experiencia directa manejando una tienda virtual de accesorios y moda.
Apoyo a equipos de ventas junior en incorporación, guiones, manejo de objeciones y seguimiento de desempeño — con base en experiencia real en call center y boutique.
De la operación de agencia a emprendimientos propios — roles reales, resultados reales, lecciones reales.
Marketing Specialist · Remoto
Asesora de Ventas · Asistente Administrativa · Emprendedora
Versión completa de mi hoja de vida, actualizada con la experiencia más reciente en gestión de clientes, desarrollo de negocios y operaciones en GGAds.
Remoto o híbrido. Si necesitas a alguien que gestione clientes, desarrolle negocios y mantenga las operaciones en orden — hablemos.